개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 28일
개요
푸드브릿지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법
① 회원가입(소셜 로그인): 이름(닉네임), 이메일, 소셜 계정 식별자, 프로필 정보 ② 휴대폰 인증: 휴대전화번호(SMS 인증번호 확인용) ③ 판매자 입점: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 개업연월일, 사업장 주소, 정산 계좌 정보(은행·계좌번호·예금주·예금주 생년월일) ④ 주문·결제: 주문 내역, 결제 기록(결제 수단 정보는 결제대행사가 처리) ⑤ 위치정보: 주변 매장 탐색 시 단말기 위치정보(이용자 동의 시 · 탐색에만 쓰고 저장하지 않음) ⑥ 최근 위치: 혜택·이벤트 소식 수신에 동의하고 단말기 위치 사용을 허용한 회원에 한해, 앱을 이용할 때 약 1km 단위로 반올림한 최근 위치 1건과 그 시각(새 위치로 덮어쓰며 이전 위치는 남기지 않음) ⑦ 리뷰: 리뷰 내용, 첨부 사진 ⑧ 문의·제보: 버그 제보·개선 제안 내용, 첨부 사진, 앱·OS 버전 ⑨ 혜택·이벤트: 친구 초대 코드, 도장·쿠폰 발급·사용 기록 ⑩ 검색: 검색어(위치는 저장하지 않음) ⑪ 약관 동의 기록: 동의 항목, 문서 버전, 동의 시각 ⑫ 자동 수집: 기기 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 푸시 토큰
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 회원 식별, 가입 의사 확인, 계정 관리 ② 판매자 입점 심사 및 판매자 정보의 구매자 제공(전자상거래법상 의무) ③ 주문·예약·결제·픽업·정산 등 서비스 제공 ④ 주문 상태 알림, 공지사항 전달 등 푸시 알림 발송 ⑤ 부정 이용 방지, 분쟁 조정, 민원 처리 ⑥ 서비스 개선 및 통계 분석 ⑦ 혜택·이벤트 소식 발송(수신에 동의한 경우) ⑧ 최근 위치 주변(약 10km)에 새로 문을 연 매장 소식 발송(혜택·이벤트 소식 수신에 동의한 경우 · 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않음)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다. · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) · 정산·세금 신고 관련 기록: 5년 (국세기본법) · 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법) ② 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다. · 최근 위치: 혜택·이벤트 소식 수신을 철회하거나 탈퇴하면 즉시 삭제합니다. 갱신된 지 30일이 지난 위치는 알림 대상 판단에 쓰지 않습니다. · 검색 기록: 30일 · 탈퇴 기록(이메일·기기 정보를 알아볼 수 없게 바꾼 값, 접속 IP): 탈퇴 후 1년 · 혜택 중복 지급 방지 기록(휴대폰번호를 알아볼 수 없게 바꾼 값): 탈퇴 후 1년
4. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다. · 거래 이행을 위해 필요한 범위에서 판매자에게 구매자의 주문자명, 휴대폰번호 일부(가운데 가림), 주문 내역(랜덤백·마감세일 구성, 픽업 일시)을 제공하는 경우 · 이용자가 사전에 동의한 경우 · 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. · Amazon Web Services: 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 · 나이스페이먼츠(주): 결제 처리 · Google(Firebase): 푸시 알림 발송 · 네이버클라우드(주): 휴대폰 인증 SMS·알림톡·문자메시지 발송 · 주식회사 카카오: 매장 주소·장소 검색, 알림톡 발송 채널 운영 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 책임 부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(메뉴 자동 입력, 푸시 알림)의 이용이 제한될 수 있습니다. ① Anthropic, PBC · 이전 국가: 미국 · 이전 항목: 판매자가 업로드한 메뉴판 사진 · 이전 목적: 이미지에서 메뉴 정보(메뉴명·가격) 자동 판독 · 이전 시기 및 방법: 판매자가 메뉴판 사진을 업로드하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 · 보유 및 이용 기간: 판독 목적 달성 시까지(이전받는 자의 보관 정책에 따릅니다) ② Google LLC · 이전 국가: 미국 · 이전 항목: 기기 푸시 토큰, 알림 제목 및 내용 · 이전 목적: 주문 상태 알림 등 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging) · 이전 시기 및 방법: 알림 발송 시점에 정보통신망을 통해 전송 · 보유 및 이용 기간: 알림 전달 목적 달성 시까지(이전받는 자의 보관 정책에 따릅니다)
7. 개인정보의 파기
① 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ② 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. ② 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
① 개인정보의 암호화: 정산 계좌번호·예금주·예금주 생년월일 등 주요 정보는 암호화하여 저장·관리합니다. ② 접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화합니다. ③ 접속기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접속 기록을 보관·관리합니다.
10. 개인정보 보호책임자
· 개인정보 보호책임자: 정채운 (대표) · 문의: contact@foodbridge.co.kr 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.
11. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
웹 사장님 페이지는 로그인 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
13. 고지의 의무
이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.